Cookie Policy / Cookie-Richtlinie

1. Overview

This Cookie Policy explains how CoachScape uses cookies, local storage, and similar technologies on the CoachScape website and platform.

CoachScape is operated by flowedoo slu, established in the Principality of Andorra.

Cookies and similar technologies may be used to make the platform work, keep users logged in, remember preferences, save drafts, improve security, understand platform usage, and provide certain features.

This Cookie Policy should be read together with the Privacy Policy.

2. What are cookies and similar technologies?

Cookies are small text files that are stored on a user's device when visiting a website.

Similar technologies include local storage, session storage, pixels, tags, SDKs, and other browser-based technologies that store or access information on a user's device.

In this policy, the term "cookies" also refers to comparable technologies such as local storage where appropriate.

3. Types of technologies used by CoachScape

CoachScape may use the following categories of cookies and similar technologies:

3.1 Strictly necessary technologies

These technologies are required for the platform to function properly.

They may be used for:

• authentication and login sessions,
• security,
• routing and app functionality,
• access control,
• remembering technical session information,
• preventing misuse,
• enabling core platform features.

These technologies are necessary to provide the requested service and generally cannot be disabled through the platform without affecting functionality.

3.2 Functional technologies

Functional technologies help improve the user experience but are not always strictly necessary.

They may be used for:

• remembering language preferences,
• saving unfinished drafts,
• remembering interface preferences,
• improving continuity when users move between pages.

Users may be able to control some of these technologies through browser settings or future cookie preference settings.

3.3 Analytics technologies

Analytics technologies help CoachScape understand how users interact with the platform.

They may be used to understand:

• which pages or features are used,
• how users navigate the platform,
• whether certain features are useful,
• where technical or usability improvements may be needed.

Analytics technologies should only be used where there is an appropriate legal basis and, where required, after the user has given consent.

3.4 External content and third-party technologies

Some features or resources may involve third-party services or external resources.

This may include, for example:

• technical platform services,
• file hosting or media storage,
• email delivery services,
• AI infrastructure services,
• fonts or visual assets,
• embedded or externally loaded content.

Where third-party technologies store or access information on a user's device, they may require additional notice or consent.

4. Current technologies identified

Based on the current CoachScape implementation, the following technologies may be used.

This list may be updated as the platform evolves or as additional technical providers are added.

5. Local storage and draft saving

CoachScape may use browser local storage to save certain information directly on the user's device.

This may include:

• authentication or session-related information,
• language preferences,
• app routing information,
• unfinished drafts,
• profile editing drafts,
• content submission drafts,
• editor drafts.

Draft saving is intended to help users avoid losing unfinished work.

Users can usually delete local storage data through their browser settings. Deleting such data may log the user out, remove saved preferences, or delete unfinished local drafts.

6. Consent

Strictly necessary technologies may be used without prior consent where they are required to provide the service requested by the user.

For non-essential technologies, such as certain analytics, marketing, external media, or optional preference technologies, CoachScape will ask for consent where required.

Users should be able to accept, reject, or manage non-essential technologies where a consent mechanism is provided.

Users can manage their non-essential cookie and technology preferences through the CoachScape Cookie Settings.

Users can reopen the Cookie Settings at any time from this Cookie Policy or from the footer.

7. Analytics

CoachScape may use analytics technologies to understand how the platform is used and to improve the service.

Analytics should not be used to make legally significant decisions about users.

Where analytics technologies are not strictly necessary, they should only be activated where there is an appropriate legal basis and, where required, user consent.

8. External fonts and resources

CoachScape uses locally hosted font files for the main website typography. This means that the main fonts are loaded from CoachScape's own technical environment and not from Google Fonts servers at runtime.

CoachScape may still use other external resources where required for specific platform features. If external resources are loaded from third-party servers, technical information such as the user's IP address and browser information may be transmitted to those third parties.

9. Managing cookies and browser settings

Users can control cookies and local storage through their browser settings.

Depending on the browser, users may be able to:

• block cookies,
• delete existing cookies,
• delete local storage,
• block third-party cookies,
• clear site data,
• manage permissions for individual websites.

Blocking or deleting cookies and local storage may affect the functionality of CoachScape. Some features may no longer work correctly.

10. Retention

Cookies and similar technologies are stored only as long as necessary for their purpose, unless a longer retention period is legally permitted or required.

Where consent-based technologies are used, consent records and related settings may be stored for documentation purposes.

Cookie and local storage retention periods will be reviewed as part of the consent management implementation.

11. Changes to this Cookie Policy

CoachScape may update this Cookie Policy from time to time, for example when new technologies, providers, features, or legal requirements are introduced.

The applicable version will be made available on the platform.

12. Contact

For questions about this Cookie Policy, users may contact CoachScape by email:

Email: hello@coachscape.net

For legal, privacy, and platform-related inquiries, please contact us by email.

German version / Deutsche Fassung

Cookie-Richtlinie

1. Überblick

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie CoachScape Cookies, Local Storage und ähnliche Technologien auf der CoachScape-Website und -Plattform verwendet.

CoachScape wird von flowedoo slu mit Sitz im Fürstentum Andorra betrieben.

Cookies und ähnliche Technologien können eingesetzt werden, um die Plattform funktionsfähig zu machen, Nutzerinnen und Nutzer angemeldet zu halten, Präferenzen zu speichern, Entwürfe zu sichern, die Sicherheit zu verbessern, die Nutzung der Plattform zu verstehen und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Diese Cookie-Richtlinie sollte zusammen mit der Datenschutzerklärung gelesen werden.

2. Was sind Cookies und ähnliche Technologien?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Gerät der Nutzerin oder des Nutzers gespeichert werden.

Ähnliche Technologien sind unter anderem Local Storage, Session Storage, Pixel, Tags, SDKs und andere browserbasierte Technologien, die Informationen auf dem Gerät einer Nutzerin oder eines Nutzers speichern oder auslesen.

In dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff „Cookies" gegebenenfalls auch vergleichbare Technologien wie Local Storage.

3. Arten von Technologien, die CoachScape verwendet

CoachScape kann folgende Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien verwenden:

3.1 Unbedingt erforderliche Technologien

Diese Technologien sind erforderlich, damit die Plattform ordnungsgemäß funktioniert.

Sie können verwendet werden für:

• Authentifizierung und Login-Sitzungen,
• Sicherheit,
• Routing und App-Funktionalität,
• Zugriffskontrolle,
• Speicherung technischer Sitzungsinformationen,
• Verhinderung von Missbrauch,
• Bereitstellung zentraler Plattformfunktionen.

Diese Technologien sind erforderlich, um den angeforderten Dienst bereitzustellen, und können in der Regel nicht über die Plattform deaktiviert werden, ohne die Funktionalität zu beeinträchtigen.

3.2 Funktionale Technologien

Funktionale Technologien verbessern die Nutzererfahrung, sind aber nicht immer unbedingt erforderlich.

Sie können verwendet werden für:

• Speicherung von Spracheinstellungen,
• Speicherung unfertiger Entwürfe,
• Speicherung von Oberflächenpräferenzen,
• Verbesserung der Kontinuität beim Wechsel zwischen Seiten.

Nutzerinnen und Nutzer können einige dieser Technologien gegebenenfalls über Browsereinstellungen oder künftige Cookie-Einstellungen steuern.

3.3 Analyse-Technologien

Analyse-Technologien helfen CoachScape zu verstehen, wie Nutzerinnen und Nutzer mit der Plattform interagieren.

Sie können verwendet werden, um zu verstehen:

• welche Seiten oder Funktionen genutzt werden,
• wie Nutzerinnen und Nutzer durch die Plattform navigieren,
• ob bestimmte Funktionen hilfreich sind,
• wo technische oder nutzerbezogene Verbesserungen erforderlich sein können.

Analyse-Technologien sollten nur eingesetzt werden, wenn eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und, soweit erforderlich, nachdem die Nutzerin oder der Nutzer eingewilligt hat.

3.4 Externe Inhalte und Technologien Dritter

Einige Funktionen oder Ressourcen können Dienste Dritter oder externe Ressourcen einbeziehen.

Dazu können zum Beispiel gehören:

• technische Plattformdienste,
• Datei- oder Medienspeicherung,
• E-Mail-Versanddienste,
• KI-Infrastrukturdienste,
• Schriftarten oder visuelle Ressourcen,
• eingebettete oder extern geladene Inhalte.

Wenn Technologien Dritter Informationen auf dem Gerät einer Nutzerin oder eines Nutzers speichern oder auslesen, können zusätzliche Hinweise oder Einwilligungen erforderlich sein.

4. Derzeit identifizierte Technologien

Auf Basis der aktuellen CoachScape-Implementierung können insbesondere folgende Technologien eingesetzt werden.

Diese Liste kann aktualisiert werden, wenn sich die Plattform weiterentwickelt oder zusätzliche technische Anbieter hinzukommen.

5. Local Storage und Entwurfsspeicherung

CoachScape kann Browser Local Storage verwenden, um bestimmte Informationen direkt auf dem Gerät der Nutzerin oder des Nutzers zu speichern.

Dazu können gehören:

• authentifizierungs- oder sitzungsbezogene Informationen,
• Spracheinstellungen,
• App-Routing-Informationen,
• unfertige Entwürfe,
• Profilbearbeitungsentwürfe,
• Inhaltseinreichungsentwürfe,
• Editor-Entwürfe.

Die Entwurfsspeicherung soll Nutzerinnen und Nutzern helfen, unfertige Arbeit nicht zu verlieren.

Nutzerinnen und Nutzer können Local-Storage-Daten in der Regel über ihre Browsereinstellungen löschen. Das Löschen solcher Daten kann dazu führen, dass Nutzerinnen und Nutzer abgemeldet werden, gespeicherte Präferenzen verloren gehen oder unfertige lokale Entwürfe gelöscht werden.

6. Einwilligung

Unbedingt erforderliche Technologien können ohne vorherige Einwilligung verwendet werden, wenn sie erforderlich sind, um den von der Nutzerin oder dem Nutzer angeforderten Dienst bereitzustellen.

Für nicht erforderliche Technologien, etwa bestimmte Analyse-, Marketing-, externe Medien- oder optionale Präferenztechnologien, wird CoachScape eine Einwilligung einholen, soweit dies erforderlich ist.

Nutzerinnen und Nutzer sollten nicht erforderliche Technologien akzeptieren, ablehnen oder verwalten können, wenn ein Einwilligungsmechanismus bereitgestellt wird.

Nutzerinnen und Nutzer können ihre Einstellungen für nicht erforderliche Cookies und ähnliche Technologien über die CoachScape Cookie-Einstellungen verwalten.

Die Cookie-Einstellungen können jederzeit über diese Cookie-Richtlinie oder über den Footer erneut geöffnet werden.

7. Analyse

CoachScape kann Analyse-Technologien verwenden, um zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird, und um den Dienst zu verbessern.

Analyse-Technologien sollten nicht verwendet werden, um rechtlich erhebliche Entscheidungen über Nutzerinnen und Nutzer zu treffen.

Soweit Analyse-Technologien nicht unbedingt erforderlich sind, sollten sie nur aktiviert werden, wenn eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und, soweit erforderlich, eine Einwilligung der Nutzerin oder des Nutzers vorliegt.

8. Externe Schriftarten und Ressourcen

CoachScape verwendet lokal gehostete Schriftdateien für die zentrale Website-Typografie. Das bedeutet, dass die wichtigsten Schriftarten aus der technischen Umgebung von CoachScape geladen werden und zur Laufzeit nicht von Google-Fonts-Servern abgerufen werden.

CoachScape kann weiterhin andere externe Ressourcen verwenden, wenn dies für bestimmte Plattformfunktionen erforderlich ist. Wenn externe Ressourcen von Servern Dritter geladen werden, können technische Informationen wie die IP-Adresse und Browserinformationen der Nutzerin oder des Nutzers an diese Dritten übermittelt werden.

9. Verwaltung von Cookies und Browsereinstellungen

Nutzerinnen und Nutzer können Cookies und Local Storage über ihre Browsereinstellungen steuern.

Je nach Browser können Nutzerinnen und Nutzer insbesondere:

• Cookies blockieren,
• bestehende Cookies löschen,
• Local Storage löschen,
• Drittanbieter-Cookies blockieren,
• Website-Daten löschen,
• Berechtigungen für einzelne Websites verwalten.

Das Blockieren oder Löschen von Cookies und Local Storage kann die Funktionalität von CoachScape beeinträchtigen. Einige Funktionen funktionieren dann möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.

10. Speicherdauer

Cookies und ähnliche Technologien werden nur so lange gespeichert, wie es für ihren jeweiligen Zweck erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.

Wenn einwilligungsbasierte Technologien verwendet werden, können Einwilligungsnachweise und zugehörige Einstellungen zu Dokumentationszwecken gespeichert werden.

Die Speicherdauer von Cookies und Local-Storage-Daten wird im Rahmen der Implementierung des Consent-Managements überprüft.

11. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

CoachScape kann diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa wenn neue Technologien, Anbieter, Funktionen oder rechtliche Anforderungen eingeführt werden.

Die jeweils geltende Fassung wird auf der Plattform bereitgestellt.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie können Nutzerinnen und Nutzer CoachScape per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: hello@coachscape.net

Für rechtliche, datenschutzbezogene und plattformbezogene Anfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.