Terms of Use / Nutzungsbedingungen

1. Scope

These Terms of Use govern access to and use of the CoachScape website and platform.

CoachScape is operated by flowedoo slu, established in the Principality of Andorra.

By accessing or using CoachScape, users agree to these Terms of Use. If a user does not agree with these terms, they should not use CoachScape.

Additional terms may apply to specific user groups or features, including professional users such as coaches, companies, institutes, and other content contributors.

2. About CoachScape

CoachScape is an online knowledge, coaching, and professional development platform.

The platform may provide access to:

• articles, essays, knowledge resources, and encyclopedia entries,
• coach, company, and institute profiles,
• toolbox resources, worksheets, and learning materials,
• events, trainings, and professional development offers,
• user-generated content,
• community and communication features,
• AI-supported guidance, translation, search, or knowledge navigation features.

CoachScape may evolve over time. Features may be added, changed, limited, suspended, or removed.

3. User accounts

Some features of CoachScape may require a user account.

Users are responsible for providing accurate registration information and for keeping their login credentials secure. Users must not share access to their account with unauthorized third parties.

Users are responsible for all activity carried out through their account, unless the activity is caused by a security failure for which CoachScape is responsible.

CoachScape may restrict, suspend, or terminate accounts that violate these Terms of Use, applicable law, third-party rights, or platform rules.

4. User roles

CoachScape may offer different user roles, including but not limited to:

• visitors,
• Explorers,
• Coaches,
• Companies or Institutes,
• administrators.

Different roles may have different access rights, publication rights, profile features, or platform functions.

Professional users such as Coaches, Companies, and Institutes may be subject to additional Professional Terms.

5. Acceptable use

Users agree to use CoachScape lawfully, respectfully, and responsibly.

Users must not:

• use CoachScape for unlawful, fraudulent, misleading, harmful, or abusive purposes,
• infringe intellectual property rights, privacy rights, personality rights, or other rights of third parties,
• upload or publish content they do not have the right to use,
• misrepresent their identity, qualifications, certifications, professional status, or affiliation,
• harass, threaten, discriminate against, defame, or harm other users,
• publish spam, malware, phishing content, or manipulative promotional content,
• attempt to bypass security, access restrictions, or technical protections,
• scrape, copy, extract, or commercially exploit platform content without permission,
• interfere with the proper functioning of CoachScape.

CoachScape may remove content, restrict access, or take other appropriate measures if these rules are violated.

6. Platform content

Content provided by CoachScape is intended for general informational, educational, and professional development purposes.

Unless expressly stated otherwise, content on CoachScape does not constitute legal, medical, psychological, therapeutic, financial, tax, or other regulated professional advice.

Users remain responsible for how they interpret and apply information obtained through CoachScape.

7. User-generated content

CoachScape may allow users to create, upload, submit, publish, comment on, or otherwise provide content.

Users remain responsible for the content they submit. By submitting content, users confirm that:

• they have the necessary rights to submit and share the content,
• the content does not violate applicable law,
• the content does not infringe third-party rights,
• the content is not misleading, unlawful, harmful, discriminatory, defamatory, or otherwise inappropriate.

Users grant CoachScape the rights necessary to host, display, publish, distribute, technically process, translate, format, and make submitted content available on the platform, to the extent required for operating and improving CoachScape.

Further rules for professional content, publishing rights, licensing, and moderation may be set out in separate Professional Terms or Community Guidelines.

8. Professional profiles and offers

CoachScape may allow coaches, companies, institutes, or other professional users to create profiles, describe their services, publish content, or present professional offers.

Professional users are responsible for the accuracy, legality, and completeness of the information they provide, including qualifications, certifications, experience, services, pricing, availability, and professional statements.

Unless expressly agreed otherwise, any contract or professional relationship between a user and a coach, company, institute, or other provider is formed directly between those parties. CoachScape is not responsible for the performance, quality, suitability, or outcome of services provided by third-party professionals listed or visible on the platform.

9. AI-supported features

CoachScape may provide AI-supported features, including but not limited to AI-assisted knowledge navigation, translation, search, summaries, suggestions, or generated responses.

AI-supported features are intended to support exploration, learning, and orientation. They may produce incomplete, inaccurate, outdated, misleading, or unsuitable results.

Users should critically review AI-generated or AI-supported outputs and should not rely on them as the sole basis for important personal, professional, legal, medical, financial, tax, or business decisions.

Further information is available in the AI Disclosure.

10. Intellectual property

CoachScape and its platform design, structure, texts, graphics, logos, software elements, databases, and other materials are protected by copyright, trademark, database, and other intellectual property rights, unless otherwise stated.

Users may access and use CoachScape for personal, educational, and professional purposes within the intended functionality of the platform.

Users may not copy, reproduce, distribute, modify, sell, license, scrape, or commercially exploit CoachScape content or platform elements without prior written permission, unless such use is expressly permitted by law or by the applicable platform terms.

Rights in user-generated content remain with the respective user or rights holder, subject to the usage rights granted to CoachScape under these Terms of Use and any additional applicable terms.

11. Third-party content and links

CoachScape may contain content, links, profiles, resources, or offers provided by third parties.

CoachScape is not responsible for the content, availability, accuracy, quality, legality, or data protection practices of external websites or third-party services.

Users access third-party websites, services, or offers at their own responsibility.

12. Availability and changes to the platform

CoachScape aims to provide a reliable and useful service. However, CoachScape does not guarantee uninterrupted availability, error-free operation, or permanent availability of any specific feature or content.

CoachScape may update, change, restrict, suspend, or discontinue features, content, user roles, or services for technical, operational, legal, security, or business reasons.

13. Limitation of liability

CoachScape is responsible in accordance with applicable law.

To the extent permitted by law, CoachScape is not liable for indirect damages, loss of profit, loss of data, reputational harm, business interruption, or damages arising from reliance on information, AI-generated output, user-generated content, third-party profiles, external links, or professional services provided by third parties.

Nothing in these Terms of Use excludes or limits liability where such exclusion or limitation is not permitted by applicable law.

14. Account suspension and termination

CoachScape may suspend, restrict, or terminate access to the platform if a user violates these Terms of Use, applicable law, third-party rights, or platform rules.

Users may stop using CoachScape at any time. Where account cancellation functionality is available, users may request deletion or cancellation of their account through the platform or by contacting CoachScape.

Certain data may be retained where legally required or where retention is necessary for legitimate purposes, such as documentation, security, dispute resolution, or compliance with legal obligations. Further information is provided in the Privacy Policy.

15. Privacy and cookies

The processing of personal data is described in the Privacy Policy.

The use of cookies, local storage, and similar technologies is described in the Cookie Policy.

Users should read these documents carefully.

16. Payments and subscriptions

CoachScape may introduce paid features, subscriptions, professional plans, or other commercial services in the future.

Where paid services are offered, additional payment, subscription, cancellation, refund, and billing terms may apply. Such terms will be made available before a user purchases a paid service.

At the current stage, no active payment or subscription checkout terms are included in these Terms of Use.

17. Changes to these Terms of Use

CoachScape may update these Terms of Use from time to time, for example to reflect changes in the platform, legal requirements, business model, or technical functionality.

The applicable version will be made available on the platform. Where changes materially affect registered users, CoachScape may provide additional notice.

Continued use of CoachScape after an updated version becomes effective constitutes acceptance of the updated Terms of Use, unless mandatory law requires a different procedure.

18. Governing law

CoachScape is operated by flowedoo slu, a company established in the Principality of Andorra.

Unless mandatory consumer protection laws provide otherwise, these Terms of Use and the operation of the CoachScape platform are governed by the laws of the Principality of Andorra.

19. Contact

For legal, privacy, and platform-related inquiries, users may contact CoachScape by email:

Email: hello@coachscape.net

German version / Deutsche Fassung

Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der CoachScape-Website und -Plattform.

CoachScape wird von flowedoo slu mit Sitz im Fürstentum Andorra betrieben.

Mit dem Zugriff auf CoachScape oder der Nutzung von CoachScape erklären sich Nutzerinnen und Nutzer mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wer diesen Bedingungen nicht zustimmt, sollte CoachScape nicht nutzen.

Für bestimmte Nutzergruppen oder Funktionen können zusätzliche Bedingungen gelten, insbesondere für professionelle Nutzerinnen und Nutzer wie Coaches, Unternehmen, Institute und andere Personen oder Organisationen, die Inhalte beitragen.

2. Über CoachScape

CoachScape ist eine Online-Plattform für Wissen, Coaching und professionelle Entwicklung.

Die Plattform kann unter anderem Zugang bieten zu:

• Artikeln, Essays, Wissensressourcen und Enzyklopädie-Einträgen,
• Profilen von Coaches, Unternehmen und Instituten,
• Toolbox-Ressourcen, Arbeitsblättern und Lernmaterialien,
• Veranstaltungen, Trainings und Angeboten zur professionellen Entwicklung,
• nutzergenerierten Inhalten,
• Community- und Kommunikationsfunktionen,
• KI-unterstützten Funktionen für Orientierung, Übersetzung, Suche oder Wissensnavigation.

CoachScape kann sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln. Funktionen können ergänzt, verändert, eingeschränkt, ausgesetzt oder entfernt werden.

3. Nutzerkonten

Für bestimmte Funktionen von CoachScape kann ein Nutzerkonto erforderlich sein.

Nutzerinnen und Nutzer sind dafür verantwortlich, korrekte Registrierungsdaten anzugeben und ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Zugangsdaten dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.

Nutzerinnen und Nutzer sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto erfolgen, sofern diese Aktivitäten nicht auf einem Sicherheitsfehler beruhen, für den CoachScape verantwortlich ist.

CoachScape kann Konten einschränken, sperren oder kündigen, wenn diese Nutzungsbedingungen, geltendes Recht, Rechte Dritter oder Plattformregeln verletzt werden.

4. Nutzerrollen

CoachScape kann unterschiedliche Nutzerrollen anbieten, darunter insbesondere:

• Besucherinnen und Besucher,
• Explorer,
• Coaches,
• Unternehmen oder Institute,
• Administratorinnen und Administratoren.

Je nach Rolle können unterschiedliche Zugriffsrechte, Veröffentlichungsrechte, Profilfunktionen oder Plattformfunktionen bestehen.

Für professionelle Nutzerinnen und Nutzer wie Coaches, Unternehmen und Institute können zusätzliche Professional Terms gelten.

5. Zulässige Nutzung

Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich, CoachScape rechtmäßig, respektvoll und verantwortungsvoll zu nutzen.

Nutzerinnen und Nutzer dürfen insbesondere nicht:

• CoachScape für rechtswidrige, betrügerische, irreführende, schädliche oder missbräuchliche Zwecke verwenden,
• Rechte des geistigen Eigentums, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen,
• Inhalte hochladen oder veröffentlichen, zu deren Nutzung sie nicht berechtigt sind,
• ihre Identität, Qualifikationen, Zertifizierungen, beruflichen Status oder Zugehörigkeiten falsch darstellen,
• andere Nutzerinnen oder Nutzer belästigen, bedrohen, diskriminieren, verleumden oder schädigen,
• Spam, Malware, Phishing-Inhalte oder manipulative Werbeinhalte veröffentlichen,
• Sicherheitsmaßnahmen, Zugriffsbeschränkungen oder technische Schutzmaßnahmen umgehen,
• Plattforminhalte ohne Erlaubnis auslesen, kopieren, extrahieren oder kommerziell verwerten,
• die ordnungsgemäße Funktion von CoachScape beeinträchtigen.

CoachScape kann Inhalte entfernen, Zugänge beschränken oder andere angemessene Maßnahmen ergreifen, wenn diese Regeln verletzt werden.

6. Plattforminhalte

Die von CoachScape bereitgestellten Inhalte dienen allgemeinen Informations-, Bildungs- und Entwicklungszwecken.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stellen Inhalte auf CoachScape keine rechtliche, medizinische, psychologische, therapeutische, finanzielle, steuerliche oder sonstige regulierte professionelle Beratung dar.

Nutzerinnen und Nutzer bleiben selbst dafür verantwortlich, wie sie Informationen aus CoachScape interpretieren und anwenden.

7. Nutzergenerierte Inhalte

CoachScape kann Nutzerinnen und Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, hochzuladen, einzureichen, zu veröffentlichen, zu kommentieren oder anderweitig bereitzustellen.

Nutzerinnen und Nutzer bleiben für die von ihnen eingereichten Inhalte verantwortlich. Mit dem Einreichen von Inhalten bestätigen sie, dass:

• sie über die erforderlichen Rechte verfügen, um die Inhalte einzureichen und zu teilen,
• die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen,
• die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen,
• die Inhalte nicht irreführend, rechtswidrig, schädlich, diskriminierend, verleumderisch oder anderweitig unangemessen sind.

Nutzerinnen und Nutzer räumen CoachScape die Rechte ein, die erforderlich sind, um eingereichte Inhalte im Rahmen des Plattformbetriebs zu hosten, anzuzeigen, zu veröffentlichen, zu verbreiten, technisch zu verarbeiten, zu übersetzen, zu formatieren und auf der Plattform verfügbar zu machen.

Weitere Regeln zu professionellen Inhalten, Veröffentlichungsrechten, Lizenzierung und Moderation können in separaten Professional Terms oder Community Guidelines geregelt werden.

8. Professionelle Profile und Angebote

CoachScape kann Coaches, Unternehmen, Instituten oder anderen professionellen Nutzerinnen und Nutzern ermöglichen, Profile zu erstellen, Dienstleistungen zu beschreiben, Inhalte zu veröffentlichen oder professionelle Angebote darzustellen.

Professionelle Nutzerinnen und Nutzer sind verantwortlich für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Vollständigkeit der von ihnen bereitgestellten Informationen, einschließlich Qualifikationen, Zertifizierungen, Erfahrung, Dienstleistungen, Preise, Verfügbarkeit und beruflicher Aussagen.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, kommt ein Vertrag oder eine professionelle Beziehung zwischen einer Nutzerin oder einem Nutzer und einem Coach, Unternehmen, Institut oder sonstigen Anbieter direkt zwischen diesen Parteien zustande. CoachScape ist nicht verantwortlich für Durchführung, Qualität, Eignung oder Ergebnis von Dienstleistungen, die von auf der Plattform gelisteten oder sichtbaren Drittanbietern erbracht werden.

9. KI-unterstützte Funktionen

CoachScape kann KI-unterstützte Funktionen bereitstellen, insbesondere für KI-gestützte Wissensnavigation, Übersetzung, Suche, Zusammenfassungen, Vorschläge oder generierte Antworten.

KI-unterstützte Funktionen sollen Orientierung, Lernen und Exploration unterstützen. Sie können unvollständige, ungenaue, veraltete, irreführende oder für eine bestimmte Situation ungeeignete Ergebnisse erzeugen.

Nutzerinnen und Nutzer sollten KI-generierte oder KI-unterstützte Ergebnisse kritisch prüfen und sich bei wichtigen persönlichen, beruflichen, rechtlichen, medizinischen, finanziellen, steuerlichen oder geschäftlichen Entscheidungen nicht ausschließlich auf solche Ergebnisse verlassen.

Weitere Informationen finden sich in der KI-Transparenz-Erklärung.

10. Geistiges Eigentum

CoachScape sowie Plattformdesign, Struktur, Texte, Grafiken, Logos, Softwareelemente, Datenbanken und sonstige Materialien sind, sofern nicht anders angegeben, durch Urheberrechte, Markenrechte, Datenbankrechte und sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Nutzerinnen und Nutzer dürfen CoachScape für persönliche, bildungsbezogene und berufliche Zwecke im Rahmen der vorgesehenen Plattformfunktionen nutzen.

Nutzerinnen und Nutzer dürfen Inhalte oder Plattformelemente von CoachScape ohne vorherige schriftliche Erlaubnis nicht kopieren, vervielfältigen, verbreiten, verändern, verkaufen, lizenzieren, auslesen oder kommerziell verwerten, sofern eine solche Nutzung nicht gesetzlich erlaubt ist oder durch die jeweils geltenden Plattformbedingungen ausdrücklich gestattet wird.

Rechte an nutzergenerierten Inhalten verbleiben bei der jeweiligen Nutzerin, dem jeweiligen Nutzer oder der jeweiligen Rechteinhaberin beziehungsweise dem jeweiligen Rechteinhaber, vorbehaltlich der CoachScape im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen und weiterer anwendbarer Bedingungen eingeräumten Nutzungsrechte.

11. Inhalte und Links Dritter

CoachScape kann Inhalte, Links, Profile, Ressourcen oder Angebote enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden.

CoachScape ist nicht verantwortlich für Inhalte, Verfügbarkeit, Richtigkeit, Qualität, Rechtmäßigkeit oder Datenschutzpraktiken externer Websites oder Dienste Dritter.

Nutzerinnen und Nutzer greifen auf Websites, Dienste oder Angebote Dritter auf eigene Verantwortung zu.

12. Verfügbarkeit und Änderungen der Plattform

CoachScape bemüht sich, einen zuverlässigen und nützlichen Dienst bereitzustellen. CoachScape garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit, keinen fehlerfreien Betrieb und keine dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Funktionen oder Inhalte.

CoachScape kann Funktionen, Inhalte, Nutzerrollen oder Dienste aus technischen, betrieblichen, rechtlichen, sicherheitsbezogenen oder geschäftlichen Gründen aktualisieren, ändern, einschränken, aussetzen oder einstellen.

13. Haftungsbeschränkung

CoachScape haftet nach Maßgabe des geltenden Rechts.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet CoachScape nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Reputationsschäden, Betriebsunterbrechungen oder Schäden, die aus dem Vertrauen auf Informationen, KI-generierte Ergebnisse, nutzergenerierte Inhalte, Profile Dritter, externe Links oder von Dritten erbrachte professionelle Dienstleistungen entstehen.

Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

14. Sperrung und Beendigung von Konten

CoachScape kann den Zugang zur Plattform aussetzen, beschränken oder beenden, wenn Nutzerinnen oder Nutzer diese Nutzungsbedingungen, geltendes Recht, Rechte Dritter oder Plattformregeln verletzen.

Nutzerinnen und Nutzer können die Nutzung von CoachScape jederzeit beenden. Soweit eine Kontokündigungsfunktion verfügbar ist, können Nutzerinnen und Nutzer die Löschung oder Kündigung ihres Kontos über die Plattform oder durch Kontaktaufnahme mit CoachScape beantragen.

Bestimmte Daten können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder wenn die Aufbewahrung für berechtigte Zwecke notwendig ist, etwa zur Dokumentation, Sicherheit, Streitbeilegung oder Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

15. Datenschutz und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Die Verwendung von Cookies, Local Storage und ähnlichen Technologien wird in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

Nutzerinnen und Nutzer sollten diese Dokumente sorgfältig lesen.

16. Zahlungen und Abonnements

CoachScape kann künftig kostenpflichtige Funktionen, Abonnements, professionelle Tarife oder andere kommerzielle Dienste einführen.

Wenn kostenpflichtige Dienste angeboten werden, können zusätzliche Zahlungs-, Abonnement-, Kündigungs-, Erstattungs- und Abrechnungsbedingungen gelten. Solche Bedingungen werden bereitgestellt, bevor eine Nutzerin oder ein Nutzer einen kostenpflichtigen Dienst erwirbt.

Zum derzeitigen Stand enthalten diese Nutzungsbedingungen keine aktiven Checkout-, Zahlungs- oder Abonnementbedingungen.

17. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

CoachScape kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen der Plattform, rechtliche Anforderungen, das Geschäftsmodell oder technische Funktionen abzubilden.

Die jeweils geltende Fassung wird auf der Plattform bereitgestellt. Wenn Änderungen registrierte Nutzerinnen oder Nutzer wesentlich betreffen, kann CoachScape zusätzlich informieren.

Die fortgesetzte Nutzung von CoachScape nach Inkrafttreten einer aktualisierten Fassung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen, sofern zwingendes Recht kein anderes Verfahren verlangt.

18. Anwendbares Recht

CoachScape wird von flowedoo slu betrieben, einem Unternehmen mit Sitz im Fürstentum Andorra.

Soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen, unterliegen diese Nutzungsbedingungen und der Betrieb der CoachScape-Plattform dem Recht des Fürstentums Andorra.

19. Kontakt

Für rechtliche, datenschutzbezogene und plattformbezogene Anfragen können Nutzerinnen und Nutzer CoachScape per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: hello@coachscape.net